Insighter
Помогаем бизнесу постоянно слышать голос клиентов
Проблема, которую решает Insighter
Исследователи тратят недели на проведение интервью, опросов и их анализ. Но даже после этого — бизнес всё ещё не знает, что реально важно клиентам
- 60 часовв месяц на опросы и отчеты, которые никто не читает
- 10 млн ₽в год потери на неэффективных исследованиях
Для кого Insighter
Инструмент для продуктовых, маркетинговых, сервисных и технических команд
- CEOИнтервью как канал привлечения клиентов: первый трекшн из диалогов, а не из продаж
- CPOЦенность это привычка, а не подвиг: каждое решение
с оглядкой на клиента, а не на ощущения - CTOПриоритизация бэклога по важности, а не по крику: доработка — это ответ на реальную потребность
- CMOМаркетинг на знании клиентов, а не на вере: каждый посыл отзывается и конвертирует в лида
Как работает Insighter
Автоматические интервью с развернутыми ответами клиентов вместо галочек в шаблонных опросах
- 1Виртуальные исследователи сами начинают и ведут диалоги по сценариям
- 2Понимают голосовые сообщения, видео, картинки, реакции и ссылки
- 3Структурируют фидбэк по рискам и приоритетам, готовят выводы
- 4Выдают готовые рекомендации для улучшений и гипотезы роста
Эффективность Insighter
Конверсия в ответы в 22 раза выше, чем при проведении e-mail опросов
- 17,34%29,48% - средняя конверсия в начало диалога с респондентом;
58,84% - средняя конверсия в завершение начатого диалога - 0,79%1,43% - средняя конверсия перехода из письма в опрос (AvCR);
55,34% - средняя конверсия в прохождение опроса респондентом
Ценность исследований Insighter
Готовые стратегии и рекомендации для роста бизнеса, основанные на реальных ответах клиентов, вместо «красивых отчётов в стол»
- 1Рыночная стратегия:
ключевые преимущества относительно конкурентов - 2Оптимизация CJM:
точки кратного роста продукта по этапам воронки - 3Продуктовая стратегия:
приоритизированный core функционал продукта - 4Маркетинговая стратегия:
эффективные каналы коммуникации и креативы
О нас пишут
Потому что мы мечта бизнеса – сервис, который работает сам, как команда исследователей, но непрерывно, в десятки раз быстрее
и дешевле
и дешевле
Оставьте заявку и мы разберемся, что тормозит рост вашего бизнеса
Cookies
Настройка Cookies
Cookies, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookies можно настроить.
Другие файлы cookies можно настроить.